在本地生活小程序停止接入一年后，我们终于再次迎来了小程序接口的开放！聚客引擎团队通过与各个相关部门的沟通合作，经过一个月的升级改造，聚客引擎小程序终于调试完成，于10月24日正式上线！

带着这份激动与喜悦回望过去的一年，外界的质疑和触及灵魂的反问从未停止，“小程序还会开放吗”“小程序未来会被官方淘汰”，即使这样仍有不少合作伙伴与我们一起期许着，始终相信小程序会继续做下去，而且是以更好的方式展现给大家，因为小程序是本地生活从业者高效且自由的从业工具。

在这一年中我们从未停止前进的步伐，一直致力于本地生活的经营与发展，把精诚融入到工作的每一个细节之中，从后台系统、产品功能、人员配置，运营服务等方面进行全方位提升，为客户降本增效。

产品能力

1.2021/10 达人引擎

去年10月，在小程序停止更新前夕，不少合作伙伴正被“不足千粉达人如何带货”这个行业难题所困扰，我们的产品研发团队针对该问题痛点，及时上线了达人引擎功能，让所有账号均可实现小程序带货分佣。

一年来，达人引擎已有50w达人入驻，发布视频数达到240w，产生了2600w订单以及1.8亿GMV。

2.2022/5 小程序3.0版升级上线

时隔半年多，小程序还未上线，为了让继续运营小程序的合作伙伴持续体验高效便捷的运营服务，我们对小程序后台做了优化升级，5月9日，小程序3.0版正式启用。

3.0版主要是对小程序的后台页面样式进行了优化，新增常用应用管理、待办事宜提醒、核心数据对比以及系统到期提醒等快捷工具，从视觉、功能、操作顺畅度等方面带给大家更优质的操作体验。

菜单优化：菜单重新规划，更加合理的操作流程减少用户后台使用学习成本

增加常用应用管理版块，用户可在后台首页自定义添加功能，快捷直达对应功能

UI优化：后台操作界面更加简洁美观

更新核心数据筛选范围及自定义数据展示，便于对比运营数据

信息模块优化：新增弹窗、公告栏信息通知，防止重要信息遗漏

3.2022/5 交易系统2.0上线

为符合官方小程序交易规范，上线了交易系统2.0，实现新链路下交易功能更新迭代，实现更加有效的交易链路，支付效率提高50%。

4.2022/6 小程序组件功能更新

虽然小程序仍未开启，但随着越来越多功能组件接口的开放和管理，让我们再次重燃希望。为了让现有合作伙伴继续高效运营，也为了迎接未来更多合作伙伴的加入，我们积极了解官方政策接口，在第一时间更新了CPS通用计划、达人定向计划和新商品库功能。

CPS通用计划：针对达人设置商品佣金比例，按照短视频、直播间、短视频和直播间三种带货场景进行设置

达人定向计划：对一商品设置完通用佣金后，可指定达人设置不同的佣金

新品库功能：实现小程序商品和团购商品同时在直播货架展示，直播间的商品列表入口图标也由原来的小雪花变为小房子

运营服务

1.2021/10 建立资质、商品审核团队

去年10月，因审核规则的调整，部分合作伙伴在资质和商品上传时遇到很多困难，通过率大大降低，甚至严重影响了正常运营。我们一方面积极向各方了解沟通，在官方开放资质限制进审黑名单申诉渠道的第一时间，向合作伙伴整理出了详细的申诉渠道和操作方法，帮助大家进行申诉。

另一方面，快速组建内部资质商品审核团队，通过预审的形式，帮助合作伙伴做第一步审核，最大程度地保证提交资质的合规率。此外，对于预审不通过的合作伙伴，明确指明未通过原因，辅助进行修改和调整。

最终协助2500+位客户实现资质商品过审，通过率达到90%！

2.2022/5 线上运营培训

在沉默的这半年，我们服务团队一直在提升自己的运营能力，通过直播培训+案例输出为合作伙伴提供更优质的售后运营服务。

每周4-5场直播实时连麦答疑

内部培养专业的讲师团队，经过学习和整理打磨出一套针对本地生活行业概念团队搭建、薪酬模式、商家谈判、组品攻略、达人矩阵、商家代运营、直播SOP等系统课程，日常不定时输出本地生活行业知识，打造出一整套的本地生活行业培训体系

爆款案例解析

整合收集本地生活活动策划案例库、商家资源整合等各类运营模型等，以标准化的内容对外输出，帮助合作伙伴快速成长

3.2022/9 线下沙龙面对面交流指导

为了让合作伙伴更加深入了解本地生活市场，灵活掌握本地生活运营攻略，希望通过分享、交流行业运营干货的方式加强与合作伙伴的联系，助力本地生活行业发展，共创本地生活新生态。

在9月23日-24日召开了首次线下沙龙会议，邀请了4位讲师与合作伙伴共同探讨当下最新政策与运营方式，和所有合伙人伙伴共建本地生活的良性业务发展。

4.2022/9 大咖说增长案例实操

线上直播培训在有条不紊的进行中，为了能够更加深入的帮助合伙人长效经营，共创本地生活发展、实现业绩增长，我们又开设了直播新栏目——大咖说增长，特邀行业大咖分享本地生活的运营干货，1对1交流提问，解决合作伙伴的运营难题。

在每一次大咖直播分享结束除了整理直播中的运营技巧外，还会再次对大咖进行深度访谈，整理其爆款案例秘籍发送给合伙人学习探讨，共同进步。

新起点新方向

1.2022/9 花儿朵朵云剪辑

我们的研发团队一直关注着市场动向，不断探索新领域，为合作伙伴提供更完善的技术服务。

面对竞争越演越烈的短视频团购市场，行业的从业机构和个人都急需一款好用易上手的生产工具来提高效率，短视频团购从业者的必备工具花儿朵朵应运而生。

我们根据本地生活业务流程，从AI智能剪辑、矩阵号管理及发布、达人任务广场搭建全链路全流程系统，直击本地生活运营的核心痛点，实现一个平台解决三大难题！

2.2022/10 聚客引擎小程序正式上线

9月27日，等待了一年的小程序接口终于开放了！我们按捺住内心的激动与雀跃，技术研发团队昼夜不停，终于在一个月内完成小程序的升级改造，让聚客引擎小程序顺利上线，为合作伙伴提供更丰富的运营服务。

聚客引擎小程序是为本地生活服务平台及团购达人量身打造的变现工具，实现将流量获取直接转化为收入变现，致力于不断提高流量变现效率。

作为官方认证的本地生活服务商，聚客引擎致力于为商家提供多元能力的运营解决方案，帮助商家快速入局本地生活市场，把握市场增长机会，实现全局经营和生意增长。

未来，我们会通过原生团购合作和新链路小程序合作两种模式并行的服务，以真心诚意的态度为圆心，以技术和服务为指针，不断划出更大的圈，为本地生活从业者扩展新的抖音本地生活推广渠道，期待更多合作伙伴的加入。