在前几期的大咖说增长活动中,我们分享了很多爆款案例的打造方法,从商家洽谈、选品组品、宣传、直播搭建到交付方法等对本地生活业务流程进行了详细拆解。
但是对于本地生活从业者来说,更需要一支优秀的销售团队帮自己“开疆拓土”,他们就相当于一把利剑,可以帮助服务商快速开辟市场,占领更多本地市场份额。
我们特邀拥有丰富销售管理经验的亳州优选项目经理——王晴晴做客「聚客引擎大咖说增长」直播间,其带领的销售团队帮助公司签约本地商家近千家,实现月销售额500W+,快来看看王总是如何做好销售团队管理的吧~
王晴晴 /WangQingQing 拥有3年本地生活从业经验,从今年3月开始做抖音团购,公司负责本地生活板块的团队共33人,其中抖音销售有7人,带领的销售团队帮助公司签约本地商家近千家,实现月销售额500W+! 01如何搭建销售团队,培养新人销售 王总的销售团队主要实行「老带新」政策,在新人招聘时,更看重过往销售经验,如有美团、地推经验的会优选。
在新人入职后会有4天考核期 ● 第一天:上午进行提报流程软件培训,下午开始跟访老销售,在夕会总结今天学到的知识点并整理以下问题: 1.陪跑过程中跟着老销售学到哪些优点? 2. 梳理当前业务中三点不明白的问题
● 第二天:新人分入销售小组,由小组长带一天,还是以旁观学习为主,在夕会总结并对第一天的问题进行解答,提前对次日将会遇到的问题进行梳理
● 第三天、第四天:新人主动电话约商家洽谈,进行扫街跑户,由组长陪同沟通正式约谈一个品质商户
4天考核期结束后,确定留用的新人要接着完成组长制定的任务目标
Tips:小组组长的考核标准为之前3个月业绩的平均排名,会有底薪及小组提成奖励 02本地生活销售必备素质 在王总看来他们销售团队最重要的素质就是「跑得勤,学得快」。
● 跑得勤:本地生活只要拜访足够勤,商家总会谈下来;销售人员拥有强抗压力和地推经验,通过大量的洽谈去促单
● 学得快:抖音规则更新快,销售通过及时学习培训,了解抖音规则和知识点增强自己的销售话术,借此来撬动商家合作 03销售日常管理及激励手段 每日两会必不可少,对于销售人员能力经验强的团队,管理以结果为导向,不要求日签单数。
● 每日两会:早启动晚分享,这是销售团队必不可少的,早会以目标为主,梳理对齐当日计划;夕会以梳理业务为主,主要协助员工复盘当日问题和进度
● 销售工资:底薪+提成(利润的10%)+奖金 月初根据销售自身情况制定适合自身的目标,新人首月无提成奖励,次月确定入职后补发首月提成奖励
● 销售奖励:对完成目标以上的销售进行分级奖励,以季度为周期对销售的工资进行考核,达不到相应标准的劝退
Tips:在绩效考核中也可对销售进行动销考核,比如签约的商家必须核销50单才算有效商家,防止销售刷单
\ | / ★ 以上就是本期大咖说的重点内容,关于销售团队的管理方法你get了吗?快快收藏分享吧~
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